Alcatel es una marca comercial multinacional de telefonía móvil con sede en la ciudad Shenzhen, China. Alcatel diseña, desarrolla, fabrica y vende productos que incluyen teléfonos inteligentes, relojes inteligentes, banda ancha móvil y tabletas, en todo el mundo.
Alcatel-Lucent aporta su división de telefonía móvil, que no estaba pasando por su mejor momento, pero tenía un mercado nicho en la gama baja de las operadoras.
Creada en agosto de 2004 como una joint venture entre Alcatel-Lucent de Francia y TCL Mobile Limited de China.
TCT Mobile Limited (nombre anterior: TCL & Alcatel Mobile Phone Limited / T&A Mobile Phones Limited) pertenece a TCL Communication Technology Holdings Limited que cotiza en la Bolsa de Hong Kong (SEHK:2618). Maneja tres unidades de negocios: ALCATEL Mobile Phones, TCL Mobile Phones y Brand Design Lab.
TCL invierte 68,15 millones de dólares pero en el primer cuatrimestre de 2005 la empresa había perdido 79,71 millones. El 28 de mayo de ese año TCL Communication Technology Holdings Limited anuncia que compra el 45% que Alcatel-Lucent tiene en Alcatel Mobile Phones. El acuerdo se articula en un intercambio de acciones del 5% de TCL por su participación. Además cede los derechos de uso de la marca Alcatel y parte de sus patentes de 3G.
En febrero de 2007, llevó los nuevos productos de la serie Alcatel al Congreso Mundial 3GSM en Barcelona en 2007 y recibió amplia atención.
En marzo de 2007, Alcatel participó en la exposición CTIA WIRELESS 2007 celebrada en Orlando, Florida, EE. UU., Y entró en el mercado norteamericano.
En abril de 2007, Alcatel invirtió US $ 45 millones en bonos convertibles sin intereses para capital de trabajo general y refinanciamiento de alguna deuda existente.
En septiembre de 2007, el derecho a usar la marca Alcatel por parte de TCL Technology se extendió por 10 años hasta 2024. La producción mensual excedió 1.5 millones de unidades.
En 2010 se decide utilizar Alcatel One Touch como marca corporativa y comercial, desapareciendo la vieja web de Alcatel Mobile Phones (ahora sólo accesible por Internet Archive). Se centra en la producción de Smartphones con sistema operativo Android y Firefox OS. Se une a la tendencia nacida en China de los equipos MultiSIM. También fabrica tablets y módems 3G
Con esa nueva imagen comercial Alcatel acude al Mobile World Congress 2010 y abre además entradas locales para cada país en Facebook (donde publica ofertas localizadas para cada país, como el acuerdo con La Poste en Francia, y organiza numerosos concursos promocionales) e incrementa su presencia en otras redes sociales como Twiter y Flickr. El código fuente de su web puede descargarse de Sourceforge.
En 2011, Alcatel ganó dos iF design award del International Forum Design por sus modelos Alcatel One Touch 818 y Alcatel One Touch 355 PLAY. Tanto en el Tour de Francia como en la Vuelta a España se ve al Androide Azul de Alcatel al convertirse por tres años (2013-2016) en patrocinador oficial de ambos eventos ciclistas
El 20 de febrero de 2016 en el Mobile World Congress de Barcelona, anuncia que simplifica su marca dejándolo sólo en Alcatel a la vez que adopta un nuevo logotipo, presente en los nuevos modelos mostrados.
Alcatel One Touch fue el nombre dado por Alcatel a su gama de mayor éxito en 2G. Orientado a la gama baja del mercado, suelen tener mala fama de equipo sencillo y con muchas fallas en el software El prestigio obtenido hace que la mayoría de modelos Alcatel comiencen por las siglas OT o directamente ostenten el nombre One Touch. Al tener que reestructurar Alcatel Mobile Phones TCL decide enfatizar esa marca ampliamente conocida, pasando a ser su imagen corporativa fuera de China, donde sigue utilizando TCL móviles.
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