CrossCountry es una operadora ferroviaria británica perteneciente a Arriva, que explota una concesión ferroviaria dentro del modelo de franquicias instaurado tras el proceso de privatización de British Rail.
Opera los servicios ferroviarios englobados dentro de la franquicia New CrossCountry. Ofrece principalmente servicios de tipo intercity que conectan Escocia y el norte de Inglaterra con Gales y el sur de Inglaterra, con la particularidad de que todos ellos efectúan parada en Birmingham New Street, y ninguno circula por el Gran Londres.
La compañía nació en 2006 dentro de un proceso de reestructuración de las franquicias ferroviarias por parte del Departamento de Transporte del Reino Unido, en que se agrupaban las relaciones Intercity Cross Country cubiertas por Virgin Cross Country (exceptuando los servicios prestados en la West Coast Main Line), así como algunos servicios prestados por Central Trains. La franquicia vinculada a la compañía se denomina New CrossCountry.
En 2007 Arriva ganó el contrato de la franquicia, en un concurso donde también presentaron ofertas las compañías FirstGroup, National Express y Virgin Rail Group.
Entre 2008 y 2011 se realizaron ligeras modificaciones en los servicios prestados, consistiendo fundamentalmente en la prolongación de algunos servicios.
Aunque la franquicia terminaba inicialmente en marzo de 2016, fue prorrogada hasta diciembre de 2019, proporcionando en julio de 2019 una nueva extensión hasta octubre de 2020.
El centro de actividad de todas las relaciones es la estación de Birmingham New Street, y los servicios prestados se pueden dividir en dos categorías:
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