Sorpresa es un estado de alteración emocional, resultado de un evento inesperado o imprevisto. Es una de las seis emociones básicas identificadas por Paul Ekman y Wallace V. Friesen en su libro de 1975 Unmasking the Face (Desenmascarando el rostro). Puede tener cualquier valencia, es decir, puede ser neutral, agradable o desagradable.
Algunos especialistas no categorizan la sorpresa en sí misma como una emoción.
La sorpresa se expresa en el rostro por las siguientes características:
Espontánea o involuntaria, la sorpresa es con frecuencia expresada por solo una fracción de segundo. Puede ser seguida inmediatamente por la emoción de miedo o alegría. Por ejemplo, la frase: "Eileen dice que puedes bailar", seguida de la respuesta: "Sorpresa", apela a la espontaneidad de gestos que este estado de ánimo genera en las personas al presentarse ante una situación hilarante. La intensidad de la sorpresa está relacionada con cuánto cae la mandíbula, sin embargo, algunas personas no abren la boca durante esta emoción. La elevación de las cejas, al menos momentáneamente, es el más distintivo y previsible signo de la sorpresa.
En Internet, y especialmente en los chats, se suele representar esta emoción con el emoticón :O.
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